Untitled Document

Verzending & Retouren

Verzendkosten

Verzending van je bestelling in Nederland en België is gratis bij besteding vanaf €20,-. De verzendkosten van je bestelling beneden €20,- bedragen €4,75.

Je kunt je pakketje ook in andere landen van de Europese Unie laten bezorgen:

Land Land
Bulgarije Litouwen
Cyprus Luxemburg
Denemarken Malta
Duitsland Oostenrijk
Estland Polen
Finland Portugal
Frankrijk Roemenië
Hongarije Slovenië
Ierland Spanje
Italië Verenigd Koninkrijk

Verzending van je bestelling in EU landen is gratis bij besteding vanaf €75,-.
De verzendkosten van je bestelling beneden €75,- bedragen €14,75.

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?

Mocht er iets mis gegaan zijn met je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice (telefoonnummer 020-5607900, of per e-mail klantenservice@hollandandbarrett.com). Zij helpen je graag verder.

Betalen

Je kunt je bestelling betalen via:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa en Mastercard)
  • Giropay
  • Sofort Banking
  • Mister Cash (Bancontact)

Voor meer informatie over iDeal betalingen ga naar www.ideal.nl.

Levering van je bestelling

De bestellingen die op werkdagen worden geplaatst zullen in de regel binnen 24 uur worden verzonden. De bestellingen die vrijdag na 12 uur of in het weekend worden geplaatst zullen de daaropvolgende maandag verstuurd worden.

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

Nadat wij je producten hebben verstuurd, versturen wij een Tracking link naar je e-mailadres. Door hierop te klikken kom je automatisch terecht op de pagina van PostNL, waar je het verloop van je bestelling kunt volgen. Zo weet je precies waar je pakket zich bevindt en wanneer je deze ongeveer kunt verwachten.

NB: Bestellingen kunnen niet worden afgeleverd op een postbusadres.

Retouren

Is een artikel niet naar wens of wil je het omruilen? Dan kan het eenvoudig binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, wat de reden ook is, mits het product niet is aangebroken of beschadigd.

Aankopen kun je kostenloos in elk filiaal binnen Nederland terugbrengen of omruilen, onze collega’s helpen je dan graag verder. Print de bevestigingse-mail die je hebt ontvangen uit als retourbewijs.

Het is ook mogelijk een bestelling per post te retourneren. Hiervoor plak je het voorgeprinte adreslabel op de voorzijde van deze bon op het pakket. Let op: dit label is ongefrankeerd, eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.

Het aankoopbedrag van de geretourneerde producten wordt teruggestort op je rekening, binnen 10 werkdagen nadat het pakket is ontvangen.

Stuur het te retourneren product naar:
Holland & Barrett
T.a.v. Afdeling Retouren
Beveland 3
1948 RA Beverwijk